Hà Nội - Yên Tử - Chùa Đồng 1 ngày. Khởi hành hàng ngày

Hủy trước 15 ngày: Phí 30%. Hủy từ 07-15 ngày: Phí 50%. Hủy trong vòng 07 ngày: Phí 100%. Chính sách này áp dụng riêng cho các tour khởi hành trong dịp Lễ, Tết do giá dịch vụ (vé máy bay, khách sạn) tăng cao và khó hoàn/hủy trong giai đoạn cao điểm.

Hủy tour ngay sau khi đóng cọc mất 100% tiền cọc. Huỷ tour trước 15 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 75% giá tour. Huỷ tour trước 10 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 100% giá tour.

Từ dưới 02 tuổi: 30% dịch vụ + 100% vé máy bay (ngủ chung giường với người lớn) Từ 02 tuổi đến dưới 11 tuổi: 75% dịch vụ + 100% vé máy bay (ngủ chung giường với người lớn) Từ 11 tuổi trở lên : Bằng giá người lớn. Tất cả trẻ em dưới 16 tuổi khi đi du lịch, kể cả trẻ em dưới 2 tuổi đều phải có hộ chiếu còn hạn sử dụng trên 6 tháng (tính cả ngày kết thúc tour). Phải có bố mẹ ruột đi cùng và mang kèm theo bản sao giấy khai sinh. Trường hợp trẻ em dưới 16 tuổi không đi cùng ba mẹ (đi với người thân) thì phải có giấy đồng ý của bố mẹ ruột và có giấy xác nhận ủy quyền của chính quyền địa phương và mang thêm bản sao giấy khai sinh.

Mọi thắc mắc về chính sách và dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ hotline hoặc email chăm sóc khách hàng của công ty (xem thông tin liên hệ tại chân trang website hoặc trang Liên hệ) để được hỗ trợ nhanh nhất.

Quý khách đặt cọc tối thiểu 30% giá trị tour ngay khi đăng ký để giữ chỗ. Số tiền còn lại thanh toán đầy đủ trước ngày khởi hành ít nhất 07 ngày. Các hình thức thanh toán được chấp nhận: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng hoặc quẹt thẻ tại văn phòng công ty.

Quý khách vui lòng có mặt tại điểm hẹn trước 3 tiếng so với giờ bay. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu quý khách đến trễ.

Quý khách đăng ký tour bằng cách cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu) đúng như trên giấy tờ tùy thân sẽ sử dụng khi đi tour. Đăng ký chỉ được xác nhận chính thức sau khi quý khách hoàn tất đặt cọc theo Điều kiện thanh toán.

Vé máy bay khứ hồi theo đoàn (SGN – SIN//KUL – SGN). Hành lý xách tay 07kg và 20kg ký gửi. Thuế phi trường hai nước, phí an ninh, phí xăng dầu (Áp dụng theo thời điểm xuất vé). Ăn uống, lưu trú, tham quan theo chương trình. Khách sạn 3 sao tiêu chuẩn Singapore, Kuala Lumpur. Khách sạn 4 sao tiêu chuẩn Batam. Xe đưa đón theo chương trình. Quà tặng: nón du lịch. Trưởng đoàn và hướng dẫn viên suốt tuyến. Bảo hiểm du lịch nước ngoài (mức bồi thường tai nạn cao nhất về người là 10.000 USD/khách).

Các chi phí cá nhân (phí điện thoại, giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, phí khuân vác hành lý, …) Tiền tip hướng dẫn viên và tài xế địa phương 25 USD/ khách Phòng đơn 220USD/ tour Visa Indonesia (VK + NN Mỹ, Úc, Canada, v.v..): 40USD/khách (Tỷ giá theo thời điểm). Phí visa nhập cảnh Việt Nam (VK + NN) 1 tháng 1 lần cho khách sử dụng hộ chiếu nước ngoài Các chi phí tham quan ngoài chương trình. Chi phí phát sinh nếu chuyến bay huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công,…

Khi đăng ký tour, vui lòng quý khách xuất trình các giấy tời tùy thân như: Hộ Chiếu (Passport), Giấy Khai Sinh (trẻ em đi cùng), Visa Việt Nam (hộ chiếu nước ngoài), Giấy Khám Sức Khỏe dành cho người lớn tuổi (trên 70 tuổi) và phụ nữ mang thai (dưới 30 tuần). Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai, dịch bệnh,…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công Ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh. Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công Ty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công Ty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó. Đối với khách hàng từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công Ty chúng tôi trước khi đi tour. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng. Bảo hiểm du lịch không áp dụng cho khách hàng từ 70 tuổi trở lên (không có bảo hiểm tử vong do tai nạn, bệnh nền, bệnh tiềm ẩn, v.v...) nên yêu cầu khách hàng phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công Ty chúng tôi trước khi đi tour. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống. Trường hợp quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh vì lý do cá nhân hoặc do cơ quan hải quan sở tại từ chối xuất cảnh hay nhập cảnh. Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, quý khách không tự ý tách đoàn dưới bất kỳ hình thức nào, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào từng trường hợp tách đoàn, Quý khách phải báo trước với công ty ngay tại thời điểm đăng ký tour để được xem xét và chịu phí theo quy định (phí này sẽ không được hoàn lại) Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENT v.v… khi đăng ký tour không trình báo, khi không xuất cảnh được, Công Ty Du Lịch hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.

- Hộ chiếu: Scan hoặc chụp hình, lưu ý không được mất góc, để dẹt 180 độ, không dính ngón tay. Hình 4x6: hình mới nhất trong vòng 6 tháng đến hiện tại, nền trắng, chụp rõ ngũ quan, không cười, không đeo trang sức, không dùng phần mềm chỉnh sửa photoshop.

Trong những trường hợp khách quan như: thiên tai, bão lũ…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : Máy bay, ô tô, tàu hỏa…thì Cty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh